Analityk ruchu w sieci
Gromadzę i analizuję dane o ruchu na stronach internetowych.
Dlaczego lubię ten zawód?
Dzięki mojej pracy powstają rzetelne analizy ruchu na stronach internetowych, pokazujące, jakie elementy są ciekawe dla odwiedzających, a jakie należy ulepszyć, żeby zwiększyć oglądalność, klikalność i zyski firmy. Pomagam dopasowywać strony internetowe do oczekiwań i potrzeb potencjalnych użytkowników.
Czym się zajmuję?
Zbieram informacje o stronach internetowych. Sprawdzam, jak szybko ładuje się strona i czy łatwo ją znaleźć w przeglądarce, na ile jest popularna wśród użytkowników, skąd odwiedzający na nią trafiają, np. przez przeglądarkę, po kliknięciu w reklamę pojawiającą się na innej stronie albo w link umieszczony w poście w mediach społecznościowych, ile czasu na niej spędzają, jak poruszają się po witrynie, które zasoby strony najczęściej odwiedzają, jakie pliki pobierają. Analizując raporty generowane przez narzędzia analityczne i zgromadzone dane statystyczne wyciągam wnioski o tym, jakie części strony internetowej trzeba zmodyfikować lub jakie nowe technologie wykorzystać, żeby uatrakcyjnić ją dla odwiedzających.
To ważne, bo dobrze działająca, atrakcyjna strona internetowa jest wizytówką firmy i zachęca potencjalnych klientów do kupna produktów lub skorzystania z oferowanych usług. A z drugiej strony witryna, która długo się ładuje i trudno na niej znaleźć istotne informacje, zniechęca użytkowników i sprawia, że oceniają firmę negatywnie. Kto by chciał np. oddać samochód do mechanika, do którego nie można się dodzwonić, bo podany na stronie internetowej numer telefonu jest nieaktualny? Na podstawie zebranych danych sporządzam analizy i piszę raporty, które właściciele stron mogą wykorzystać np. do oceny efektywności swoich kampanii marketingowych, skuteczności wykorzystywanych na stronie narzędzi sprzedaży, dostosowania strony do potrzeb i wymagań pożądanych odbiorców, wskazania najbardziej i najmniej efektywnych odsyłaczy, np. linki, odnośniki.
Co powinienem umieć?
Muszę znać systemy analizy ruchu na stronach internetowych i potrafić dobierać odpowiednie programy oraz narzędzia analityczne. Bardzo ważna jest też wiedza o tym, jakie czynniki zwiększają liczbę unikalnych użytkowników oraz współczynnik odrzuceń - to procent wszystkich sesji, czyli wejść, podczas których użytkownicy wyświetlili tylko jedną stronę, np. stronę główną firmy, a potem ją opuścili bez dalszej eksploracji. Muszę potrafić oceniać użyteczność strony internetowej z punktu widzenia jej użytkowników oraz pod kątem zgodności z aktualnymi trendami i kierunkami rozwoju technologii internetowych.
Oprócz tego muszę potrafić modyfikować zawartość stron i wprowadzać zmiany w kodzie. W tym celu muszę znać języki programowania, np. HTML, JavaScript, PHP, oraz narzędzia do optymalizacji stron internetowych. Muszę bardzo dobrze znać matematykę, żeby wiedzieć, jak budować algorytmy i jak ich używać, by poprawiać atrakcyjność stron internetowych, muszę też bardzo efektywnie posługiwać się metodami statystycznymi, niezbędnymi do gromadzenia, analizowania i interpretowania danych o ruchu na stronach internetowych.
Jakie kompetencje miękkie są ważne w mojej pracy?
- samodzielność,
- wytrwałość,
- dokładność,
- cierpliwość,
- podzielność uwagi,
- umiejętność łatwego przerzucania się z jednej czynności na drugą,
- logicznie rozumowanie.
Gdzie mogę pracować?
Mogę znaleźć zatrudnienie w firmach zajmujących się monitorowaniem ruchu na stronach internetowych, tworzących i zarządzających serwisami internetowymi lub w rozmaitych organizacjach, instytucjach i firmach chcących sprawnie zarządzać swoimi stronami internetowymi. Mogę też otworzyć własną działalność gospodarczą.
Zobacz, kto zatrudnia przedstawicieli tego zawodu
Tekst udostępniony na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 (CC BY 4.0). Jeśli chcesz go rozpowszechnić lub użyć w swoich materiałach, zajrzyj tutaj.
