Gamifikacja, nazywana także grywalizacją, może być stosowana w marketingu, sprzedaży, zarządzaniu zespołem, szkoleniach wewnętrznych. Wykorzystuje mechanizmy znane z gier: nagrody, uznanie, możliwość rywalizacji, jasno określony cel, możliwość sprawdzania wyników i oceniania własnej skuteczności, by zwiększyć motywację i dać pracownikom radość z wykonywanej pracy. Może rozwiązywać problemy biznesowe, zwiększać częstość odwiedzin strony internetowej, przyciągać nowych klientów. Tym właśnie się zajmuję. 

---

Jestem odpowiedzialna za wdrażanie technik gamifikacji w firmach. Chyba najpopularniejszym sposobem jest stworzenie tabeli skuteczności i przyznawanie pracownikom punktów za wykonane zadania oraz dodatkowe aktywności. Punkty sumuje się np. na koniec miesiąca i osoba z najlepszym wynikiem dostaje nagrodę, np. pierwszeństwo rezerwacji sali konferencyjnej, dodatkowy dzień urlopu, kupony na lunch. Warto dobrze przemyśleć wybór nagrody, to nie musi być pobyt w luksusowym hotelu w Dubaju, ale z drugiej strony nie można zaproponować nagrody zbyt mało atrakcyjnej - nikt nie będzie chciał się starać, żeby zdobyć firmowy długopis. Inne typy grywalizacji to np. udział w grze polegającej na zarządzaniu wirtualnym przedsiębiorstwem - wchodząc w role osób odpowiedzialnych za przyszłość firmy pracownicy uczą się podejmowania kluczowych decyzji, budowania relacji i współpracy z innymi, rozwijają umiejętności analityczne. 

---

Można też zaproponować podzielenie całej kadry na zespoły, które będą wspólnie wykonywać rozmaite ciekawe zadania, np. wspólne spalanie kalorii na firmowej siłowni, odszukanie autora jakiegoś cytatu, zrobienie zdjęcia interesującego budynku w mieście. Za wykonanie zadań przyznawane są punkty, a zespół, który wygra rywalizację, też otrzymuje nagrodę. Moim zadaniem bywa też urozmaicanie szkoleń. Zamiast tradycyjnych wykładów, podczas których pracownicy często są nieobecni duchem, proponuję zdobycie nowych umiejętności poprzez grę, np. wyszukanie w grupach potencjalnych niebezpieczeństw w miejscu pracy zamiast wysłuchania wykładu o BHP. W kampaniach marketingowych elementy grywalizacji proponowane potencjalnym klientom przyczyniają się do zwiększenia zainteresowania produktem. Np. gra miejska polegająca na wyszukaniu logo firmy w miejskiej przestrzeni albo umieszczanie na plakatach kodów QR - po ich zeskanowaniu klienci zyskują rabat na reklamowane produkty. 

---

Co powinnam umieć?

Muszę znać się na zarządzaniu zespołem, wiedzieć, w jaki sposób komunikować się z pracownikami i zarządami firm, potrafić rozpoznawać ich potrzeby, określać mocne i słabe strony. 

---

Jeśli współpracuję z międzynarodowymi korporacjami o różnojęzycznym personelu, muszę znać języki obce, żeby móc tłumaczyć zasady grywalizacji obcojęzycznym pracownikom. Ta umiejętność pozwala mi też szukać w sieci światowych nowinek z mojej branży i czytać obcojęzyczną literaturę fachową.

---

Do sprawnego porozumiewania się z ludźmi, którym proponuję różne typy zadań gamifikacyjnych przydaje mi się dobra dykcja i umiejętność wysławiania się poprawną polszczyzną.

---

Jakie kompetencje miękkie są ważne w mojej pracy?

• kreatywność,
• odpowiedzialność,
• opanowanie,
• cierpliwość,
• dokładność,
• umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów z innymi.

---

Gdzie mogę pracować? 

Mogę znaleźć zatrudnienie w firmach z różnych branż.