Muszę znać zasady rozliczeń finansowych za sprzedawane pamiątki, bilety, mapy, foldery i inne wydawnictwa turystyczne.

ekonomia

Muszę wiedzieć, w jaki sposób w danej miejscowości można ciekawie spędzić czas, np. odwiedzając muzeum, galerię sztuki, biorąc udział w jarmarkach, festynach, wernisażach, ucząc się tradycyjnego rzemiosła w skansenie,... oraz potrafić przystępnie wyjaśniać turystom, w jaki sposób najlepiej tam dotrzeć, ile kosztują bilety, w jakich godzinach można zwiedzać konkretne atrakcje turystyczne oraz czy trzeba wcześniej umówić się na zwiedzanie z przewodnikiem; muszę wiedzieć gdzie można wynająć samochód albo rower, znać trasy i rozkłady jazdy komunikacji publicznej; znać godziny otwarcia różnych instytucji; wiedzieć, gdzie turyści mogą szukać pomocy medycznej; potrafić organizować stoisko podczas targów, wystaw i innych wydarzeń branży turystycznej, itp.

turystyka i rekreacja

Muszę wiedzieć, gdzie w najbliższej okolicy warto zatrzymać się, żeby zjeść smaczny posiłek, umieć doradzać turystom wybór lokalu w zależności od ich upodobań kulinarnych (np. taki, który serwuje potrawy kuchni regionalnej, wegetariańskiej itp.); muszę też znać bazę noclegową okolicy i doradzać noclegi w zależności od standardu (np. hotele, pensjonaty, hostele, apartamenty dla całej rodziny, dla turystów podróżujących ze zwierzętami itp.).

hotelarstwo i gastronomia

Menedżerka marki miejsca

Pełnomocniczka ds. osób z niepełnosprawnościami

Specjalistka ds. zrównoważonego rozwoju

Dyrektorka rozwoju i realizacji projektów budowlanych

Instruktorka reintegracji zawodowej

Zarządczyni budynków biurowych

Tylko dzięki wiedzy i umiejętności barwnego opowiadania udaje mi się zainteresować turystów obiektami w okolicy, którą się zajmuję. Czasem też muszę napisać tekst reklamujący jakąś atrakcję.

Przedmiot *j. polski* muszę mieć opanowany na poziomie wysokim. Jest to zaawansowany poziom wiedzy i umiejętności, pozwalający na wykonywanie pracy w danej dziedzinie. Obejmuje formułowanie (w mowie i piśmie) klarownych wypowiedzi o przemyślanej strukturze i bogatym słownictwie, znajomość kanonu literatury polskiej i światowej, prosta analiza utworów literackich.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Znajomość poprawnej polszczyzny oraz polskiej literatury i kultury jest ważna w każdym zawodzie, ponieważ pomaga rozumieć konteksty kulturowe i klarownie formułować myśli, ułatwiając tym samym komunikację ze współpracownikami i klientami, a zatem pomagając w awansie zawodowym lub prowadzeniu własnej firmy.


j. polski

Muszę dobrze znać język angielski, żeby móc sprawnie porozumiewać się z anglojęzycznymi turystami, pisać po angielsku teksty publikowane na naszej stronie internetowej i profilach w mediach społecznościowych, uczestniczyć w międzynarodowych targach turystycznych.

Przedmiot *j. angielski* muszę mieć opanowany na poziomie wysokim. Jest to zaawansowany poziom wiedzy i umiejętności, pozwalający na wykonywanie pracy w danej dziedzinie. Obejmuje swobodne porozumiewanie się w języku angielskim w prostych sytuacjach, pisanie prostych tekstów (odpowiednik poziomu B w systemie CEFR).

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Posługiwanie się językiem angielskim znacznie polepsza perspektywy w każdym zawodzie, bo umożliwia podjęcie pracy za granicą lub w międzynarodowej firmie w Polsce, a także dokształcanie się ze źródeł anglojęzycznych, które w wielu dziedzinach są najłatwiej dostępne i najbardziej aktualne.


j. angielski

Muszę umieć wyczerpująco informować turystów o zabytkowych obiektach i przeszłości regionu, który obsługuję.

Przedmiot *historia* muszę mieć opanowany na poziomie wysokim. Jest to zaawansowany poziom wiedzy i umiejętności, pozwalający na wykonywanie pracy w danej dziedzinie. Obejmuje dobrą znajomość historii Polski, Europy i świata, pozwalającą wyciągać wnioski na potrzeby oceny skuteczności bieżących i planowanych działań.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Amerykański filozof George Santayana słusznie powiedział: „ten, kto nie pamięta przeszłości, będzie skazany na to, że ją przeżyje powtórnie” – znajomość historii przydaje się w każdym zawodzie, bo pomaga zrozumieć sposób myślenia przedstawicieli różnych narodów i motywy ich działania.


historia

Muszę umieć zareklamować walory przyrodnicze okolicy.

Przedmiot *biologia* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. Jest to średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje podstawy anatomii ludzi i zwierząt oraz fizjologii roślin, rozumienie wpływu różnych substancji na organizmy żywe.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza biologiczna przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ pomaga zachować zdrowie fizyczne i psychiczne.


biologia

Muszę dobrze znać mapę mojej miejscowości i regionu; wiedzieć, gdzie znajdują się atrakcje turystyczne oraz jakimi środkami transportu i jaką trasą najlepiej tam dotrzeć; znać popularne szlaki turystyczne, ścieżki rowerowe, miejsca nadające się na biwak, spływ kajakowy.

Przedmiot *geografia* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. Jest to średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje umiejętność orientowania się w terenie bez GPS na podstawie map, określanie kierunków geograficznych, szacowanie odległości między miejscami, wskazywanie na mapie dużych polskich miast i większości krajów świata, a także najbardziej znanych atrakcji turystycznych w Polsce i na świecie.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza geograficzna przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ pozwala zrozumieć kluczowe czynniki rządzące światową gospodarką.


geografia

Muszę potrafić sprawnie posługiwać się komputerem, żeby móc prowadzić naszą stronę internetową i profile w mediach społecznościowych; szukać w sieci informacji z naszego regionu, obsługiwać rezerwacje na imprezy i wydarzenia, zamawiać w sieci bilety.

Przedmiot *informatyka* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. Jest to średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje standardowe kompetencje cyfrowe, zwłaszcza obsługę oprogramowania biurowego i/lub prostych programów specjalistycznych.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Ze względu na wzrost użycia nowych technologii kompetencje cyfrowe szybko stają się niezbędną umiejętnością w każdym zawodzie (kto nie będzie ich miał, nie dostanie pracy), a także pozwalają korzystać z technologii bez narażania się na nieprzyjemne niespodzianki, takie jak wirusy, oszustwa czy fake newsy.


informatyka

Muszę umieć doradzić turystom wydarzenia i miejsca związane ze sztuką, takie jak zabytki, wystawy czy muzea.

Przedmiot *plastyka* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. Jest to średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje znajomość różnych technik malarskich i rzeźbiarskich, umiejętność tworzenia prac plastycznych przy użyciu różnych materiałów, posługiwania się kołem barw oraz prowadzenia zajęć plastycznych.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza z tego przedmiotu przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ wyrabia zmysł estetyczny, dzięki któremu potrafimy tworzyć rzeczy spójne wizualnie, a także dostrzegać piękno i harmonię w dziełach innych ludzi i natury.


plastyka

Muszę umieć doradzić turystom wydarzenia i miejsca związane z muzyką, takie jak koncerty, festiwale czy muzea znanych muzyków.

Przedmiot *muzyka* muszę mieć opanowany na poziomie średnim. Jest to średni poziom wiedzy i umiejętności, dający ogólne rozeznanie w danej dziedzinie. Obejmuje znajomość różnych gatunków muzycznych, umiejętność dobierania muzyki pasującej do konkretnego wydarzenia np. zabaw tanecznych.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Doświadczenie muzyczne przydaje się w życiu każdego człowieka, ponieważ muzyka poprawia samopoczucie – najbardziej, jeśli ktoś umie poprawić samopoczucie innych osób muzyką wykonywaną samodzielnie.


muzyka

Przedmiot *matematyka* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje podstawową arytmetykę (liczenie, wykonywanie prostych działań).

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Znajomość matematyki przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ uczy logicznego myślenia, a także daje narzędzia pozwalające modelować i przewidywać przebieg większości zjawisk i procesów – pomaga zatem obiektywnie oceniać rzeczywistość i unikać błędnych decyzji.


matematyka

Przedmiot *wiedza o społeczeństwie* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje minimalną wiedzę niezbędną do funkcjonowania w społeczeństwie, np. co jest wykroczeniem lub przestępstwem, jak realizować swoje prawo wyborcze.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Bez znajomości zasad funkcjonowania państwa nie można być w pełni świadomym członkiem żadnego społeczeństwa – zwłaszcza społeczeństwa demokratycznego, które opiera się na pośrednim udziale obywateli w kierowaniu państwem; wiedza z tej dziedziny jest też niezbędna do podjęcia jakiejkolwiek pracy (kodeks pracy) i prowadzenia własnej działalności gospodarczej.


wiedza o społeczeństwie

Przedmiot *chemia* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje podstawową wiedzę o powszechnie używanych substancjach chemicznych i związanych z nimi zagrożeniach.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Znajomość chemii przydaje się w każdym zawodzie, ponieważ pomaga zrozumieć, jak można wykorzystywać i przekształcać otaczające nas substancje dla swojej wygody, korzyści i bezpieczeństwa.


chemia

Przedmiot *fizyka* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje intuicyjne rozumienie mechaniki i dynamiki, świadomość zagrożeń związanych z prądem elektrycznym oraz ciepłem i zimnem.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Wiedza fizyczna jest przydatna bez względu na wykonywany zawód, ponieważ pomaga rozumieć sposób działania maszyn i urządzeń, a także przyczyny procesów naturalnych, co pozwala unikać zagrożeń i kosztownych błędów.


fizyka

Przedmiot *technika* muszę mieć opanowany na poziomie podstawowym. To absolutne minimum potrzebne do funkcjonowania w codziennym życiu. Obejmuje wykonywanie najprostszych napraw, np. wymiana żarówki lub baterii, odkręcenie lub przyklejenie czegoś.

**Dlaczego ten przedmiot jest ważny w każdym zawodzie?**
Posiadając umiejętności techniczne często możemy sami dokonać prostych napraw lub zamontować potrzebne nam urządzenia.


technika

Doradzam turystom, co mogą zwiedzić i informuję o innych usługach turystycznych i paraturystycznych.

Pracownicy do spraw informowania klientów

Pracownica informacji turystycznej

Jakie kompetencje są potrzebne, aby pracować w tym zawodzie? Które umiejętności są najważniejsze i dlaczego? Sprawdź, co powinna umieć Pracownica informacji turystycznej.